ارسال و برگشت کالا

به اطلاع میرساند به دلیل محدودیت های ترافیکی در روزهای پایانی سال و ایام نوروز ، ارسال و تحویل سفارش فقط در روزهای کاری امکان پذیر میباشد / همچنین به دلیل تعطیلی باربری ها از تاریخ 26 اسفند لغایت 13 فروردین ماه ارسال کالاها از طریق باربری برای شهرستانها امکان پذیر نیست و تنها مرسولات مربوط به شهر تهران و یا مرسولات با اندازه های کوچک در بازه های زمانی از تاریخ 26 اسفند تا 29 اسفند و بازه ی زمانی 6 فروردین تا 13 فروردین به شرط تسویه حساب ، توسط پست قابل ارسال خواهند بود .

تهران : سفارش ها در تهران ، مطابق بازه ی زمانی که مشتریان هنگام ثبت سفارش انتخاب میکنند تحویل داده خواهد شد همچنین امکان تحویل سفارش در همه ی روزهای هفته به جز جمعه ها و تعطیلات رسمی وجود دارد و سرویس پرداخت مبلغ هنگام تحویل کالا فقط در صورت ارسال با پست فعال است ، بدیهی استکه در صورت ارسال کالا به شهرها و یا روستاهایی که امکان تسویه حساب در محل ندارند ، ابتدا باید تسویه حساب توسط مشتری صورت بگیرد .

سایر شهرها و شهرستانها : ارسال کالا بین 2 تا 6 روز کاری به شهرستانها ارسال میگردد و هزینه ی ارسال پستی بسته ها و محمولات کوچک برای همه ی شهرستانها و شهر تهران بستگی به وزن مرسوله ( مرسولات کوچک و سبک ) مبلغ  42000 تومان یا 48000 تومان محاسبه خواهد شد و برای محمولات بزرگ بستگی به نوع ، اندازه و وزن محموله متغیر خواهد بود و برآورد هزینه ی ارسال کالا برای مشتریانی که بصورت تعداد و عمده خرید مینمایند بر عهده ی شرکت پست و یا باربری خواهد بود .  

مشتریانی که کالاها را بصورت تکی و برای مصرف شخصی از سایت پیکاوکالا تهیه مینمایند ، در صورت خرید کالاهای کوچک و بالای مبلغ 1500000 تومان  هیچگونه هزینه ای بابت ارسال از ایشان دریافت نخواهد شد . ( کالاهای با ارزش بالا ، حجیم ، سنگین و گران قیمت شامل این قانون نیستند )

ارسال محصولات شکستنی ( مثل محافظ صفحه تلویزیون ) از طریق شرکت پست ، میسر نمی‌باشد و فقط از طریق شرکت چاپار و یا تیپاکس ارسال خواهد شد و مشتری برای دریافت این مدل کالاها باید شخصا به دفتر شرکت چاپار و یا تیپاکس در شهر مقصد ، مراجعه کند و شامل قوانین فوق نمی‌باشد .

با توجه به اینکه بسته های محافظ صفحه ها ۶ عددی هستند ، برای ارسال تکی این نوع محصولات به شهرستانها باید بسته بندی مناسب صورت گیرد تا از شکستگی و روندگی محصول پیشگیری شود ، لذا ارسال تکی محافظ صفحه ها به شهرستانها شامل هزینه ی بسته بندی میشود ، چنانچه خریدار محافظ صفحه جهت تحویل گرفتن کالا ، شخصا به دفتر فروش پیکاوکالا مراجعه نمايد و یا محل سکونت ایشان در شهر تهران باشد ، هزینه ی بسته بندی از ایشان دریافت نخواهد شد .

ضمناً تمامی محافظ صفحه ها و كالاهایی با ارزش بيش از 4000000 تومان حتما بايد قبل از ارسال تسويه شده باشند .